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Conversations du Forum

Calendrier des mises à jour du système d’exploitation

Bonjour!   Ce calendrier indique le lancement prévue des nouvelles versions du système d’exploitation qui nous ont été divulguées.   Nous le mettons à jour dès que l’information est disponible.   Cliquez ici pour consulter le calendrier des mises à j...

FidoCaroline par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
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Résolu! ce numéro n'est pas associé à ce téléphone

Bonjour, Je viens de transférer de Vidéotron à Fido, j'ai conservé mon numéro de téléphone (j'ai enlevé la carte SIM Vidéotron et utilise la ESIM avec Fido) et reçois la notification suivante :'Ce numéro est inscrit sous votre identifiant Apple mais ...

Guy58 par Le Participant Niveau 2
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un client de 20 ans a moins de reconnaissance qu'un nouveau client

Ce n'est malheureusement pas la première fois mais quand ça fait 20 ans qu'on est client et qu'on n'a même pas droit d'avoir le même forfait qu'un nouveau client, c'est un peu ruff sur la reconnaissance d'être resté fidèle autant de temps. Pourquoi m...

MonsieurB par Le Participant Niveau 1
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Changement aux frais fixes

Ma facture de frais fixes a augmenté de 5$ en janvier, sans que je n'aie fait de changement à mon forfait ni que j'aie dépassé la limite des données allouées. Le support en clavardage ne me donne que des réponses pré-enregistrées, sans que ça ne répo...

Larda par Le Participant Niveau 2
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wifi calls on voice mail

Bonjour, Je suis un nouveau client FIDO. Tout fonctionne bien mais lorsque je reçois un appel wifi (ex : OOMA), mon téléphone ne sonne pas et l'appel va directement dans la boîte vocale. Toutefois, lorsque qq m'appelle avec une ligne terrestre ou de ...

Guy58 par Le Participant Niveau 2
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