Soutien Général

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

Recevoir des textos

Mes textos envoyés fonctionnent bien, mais je n'en reçois aucun, je ne reçois aucun message text .

Résolu! Ma ligne a été suspendu

Bonjour je me suis abonné chez Frido le 14 Décembre 2023. J’ai un très gros problème c’est que hier 30 Décembre 2023 on a suspendu ma ligne et je n’arrive plus à rien faire avec ma SIM ni appeler, ni me connecté à internet etc…svp besoin d’aide?

Résolu! fido nomade et explication des frais

J'ai fait changer mon forfait car on m'avisait qu'il n'y avait plus de trousse voyage et de prendre Fido Nomade et que je serais facturé que LES JOURNÉES QUE JE L'UTILISERAIS avec un maximum de 10 jours par voyage. Mais voila je reçois mon compte et ...